Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Alpi Jeux collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site alpijeux.ch, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. La protection de votre vie privée est au cœur de nos priorités.

1. Principes de protection des données

Alpi Jeux s’engage à :

• collecter uniquement les données nécessaires ;
• traiter vos données de manière transparente et légale ;
• assurer leur sécurité ;
• conserver les données uniquement le temps nécessaire.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données indispensables au fonctionnement du site et à la gestion de la relation client.

2.1 Données collectées automatiquement (techniques)

Lors de votre visite, seules les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site sont enregistrées, telles que :

• adresse IP (pour des raisons de sécurité et de fonctionnement) ;
• informations techniques du navigateur et de l’appareil ;
• données de session indispensables au fonctionnement du panier (WooCommerce).

Aucune analyse de comportement, aucun tracking publicitaire, aucun outil marketing n’est utilisé.

Ces données servent uniquement à :

• assurer le bon fonctionnement du site et de la boutique ;
• garantir la sécurité (anti-bot, anti-fraude) ;
• permettre l’affichage correct des pages.

2.2 Données fournies volontairement

Lorsque vous nous contactez ou passez commande, nous collectons :

• nom, prénom ;
• email ;
• téléphone ;
• adresse postale (pour la livraison et la facturation) ;
• informations liées à votre message, commande ou inscription.

Ces données servent à :

• répondre à vos demandes ;
• traiter vos commandes ou inscriptions ;
• assurer le suivi client.

3. Consentement et droits

Lorsque certaines données reposent sur votre consentement (formulaire de contact, création de compte), vous pouvez :

• demander l’accès à vos données ;
• demander leur rectification ou suppression ;
• limiter leur traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• demander la portabilité.

Pour exercer vos droits : [email protected]

4. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels, strictement nécessaires :

• au fonctionnement du site ;
• au fonctionnement du panier et du passage de commande ;
• à la sécurité (anti-bot).

Liste des cookies essentiels

Nom	Outil	Utilité	Fournisseur
rc::*	Google	Protection anti-bot	Google Inc.
wpEmojiSettingsSupports	WordPress	Affichage des emojis	alpijeux.ch
wc_cart_hash_*	WooCommerce	Fonctionnement du panier	WooCommerce Inc.
wc_fragments_*	WooCommerce	Maintien du contenu du panier	WooCommerce Inc.

Aucun cookie publicitaire, statistique ou marketing n’est utilisé.

Vous pouvez désactiver les cookies essentiels dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner.

5. Transmission des données

Vos données :

• ne sont jamais vendues ;
• ne sont partagées qu’avec des prestataires indispensables (hébergement, paiement, outils internes) ;
• peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.

Tous nos partenaires respectent des standards élevés de protection des données.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ;
• conformément aux obligations légales (comptabilité, garanties).

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• la modification ou la destruction.

En cas de violation présentant un risque, nous vous en informerons rapidement.

8. Stockage des données

Les données sont hébergées en Suisse, chez :

Infomaniak Network SA
1227 Genève – Suisse
(Conforme RGPD + nLPD)

9. Modifications

Cette Politique peut être modifiée à tout moment.
La version en ligne fait foi.

10. Contact

Pour toute question ou demande :

Alpi Jeux
Route du Chêne 5 – 1724 Le Mouret – Suisse (Siège)
Route de la Gruyère 21 – 1723 Marly – Suisse (Boutique)
1723 Marly – Suisse
E-mail : [email protected]
Téléphone : 077 269 70 00